Vector - Uputstvo za kupovinu

Uputstvo za kupovinu preko interneta

1. Proizvodi su svrstani po kategorijama (bicikli, fitnes oprema, košarka itd.). U svakoj kategoriji možete pronaći odgovarajuće proizvode za kupovinu. Proizvodi u datoj kategoriji su prikazani kao lista.

2. Pri pregledu proizvoda možete pogledati detalje o datom proizvodu, veću sliku i ubaciti željeni broj datog proizvoda u korpu. Klikom na strelice u donjem delu povećavate odnosno smanjujete broj proizvoda koji želite kupiti. Kada ste odabrali broj proizvoda koji želite kupiti kliknite na dugme "U korpu".

3. Posle dodavanja proizvoda klikom na dugme "u Korpu", prikazaće vam se sadržaj vaše korpe. Ovde možete izmeniti količinu željenih proizvoda, izbaciti proizvode iz korpe odnosno skinuti ih sa liste za kupovinu. Ukoliko ste se odlučili za plaćanje, kliknite na "Blagajnu".

4. Na blagajni je potrebno da unesete svoje korisničko ime i lozinku ako ste se registrovali. Ukoliko se niste registrovali, izaberite opciju Novi korisnik i popunite podatke potrebne za realizaciju vaše kupovine (ime, prezime, adresa itd.).

5. U sledećim koracima će vam biti predstavljeni podaci o proizvodima koje ste naručili, adresa pošiljke, ukupna suma + uračunata cena isporuke. Ukoliko želite ovde možete ostaviti komentar o kupovini, pitati nas o vašoj kupovini, isporuci ili proizvodima. Klikom na dugme Nastavak i posle Potvrdi porudžbinu potvrđujete vašu porudžbinu.
6. Posle kupovine, biće Vam poslata potvrda porudžbine na e-mail koji ste uneli prilikom registracije. Istom prilikom i prodavac dobija vašu narudžbu posle čega će vas u dosledno vreme kontaktirati telefonom kako bi potvrdili vašu narudžbu.
7. Posle telefonske potvrde vaše narudžbe, proizvodi će vam biti poslati kurirskom službom na željenu adresu. Uz poručene proizvode dobijate

Naručivanje telefonom

1. Ukoliko niste u mogućnosti da naručite preko interneta ili preferirate narudžbine telefonom, iste proizvode možete dobiti narudžbinom na telefonske brojeve 021/540-347,  021/63-66-046  i 021/542-216.
2. Prilikom pozivanja prodavnice potrebno je ostaviti potrebne podatke za isporuku proizvoda (Ime i prezime, adresu stanovanja / isporuke, telefonski broj).

Privatnost podataka

Iva d.o.o preko sajta prikuplja isključivo podatke koji su potrebni za komunikaciju sa kupcem i potvrdu narudžbe. Prikupljeni podaci o kupcu se ni na koji način ne zloupotrbljavaju ili prosleđuju trećim fizičkim ili pravnim licima. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Svi podaci o kupcima/korisnicima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su podaci nužni za obavljanje posla.